UPI की वृद्धि बढ़ी, लेकिन नकद का उपयोग भी बढ़ा

भारत में डिजिटल भुगतान क्रांति वास्तव में कोविड-19 लॉकडाउन के दौरान शुरू हुई, जिसमें UPI ने प्रमुख भूमिका निभाई। दिसंबर 2020 में केवल 2.23 अरब लेन-देन से UPI दिसंबर 2024 में 16.73 अरब तक पहुँच गया, जो 651% से अधिक की वृद्धि दर्शाता है। इसके बावजूद, नकद उपयोग में वृद्धि हुई है और कई लोगों को डिजिटल भुगतानों के साथ परिचित नहीं है। जबकि UPI ने नवीन सुविधाओं को पेश किया है, भारतीय रिजर्व बैंक की प्रतिस्पर्धी इकाई की योजनाएँ ठप हो गई हैं। UPI की स्थिरता के बारे में चिंताएँ बढ़ रही हैं क्योंकि सेवा प्रदाता शून्य शुल्क मॉडल के साथ संघर्ष कर रहे हैं। सरकारी प्रोत्साहन अकेले इस पारिस्थितिकी तंत्र की दीर्घकालिक सफलता सुनिश्चित करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकते।