एयर इंडिया की पारदर्शिता और सुरक्षा पर जोर
AI 171 दुर्घटना के बाद, एयर इंडिया के CEO कैम्पबेल विल्सन ने कहा है कि एयरलाइन छोटी-छोटी घटनाओं की रिपोर्टिंग में अधिक पारदर्शिता बरत रही है। यह approach विश्वास बनाने के लिए है, भले ही इससे घटनाओं की संख्या अधिक लग सकती है। विल्सन ने कर्मचारियों को आश्वस्त किया कि एयर इंडिया के आकार के लिए घटना दर सामान्य है। उन्होंने परिचालन मैट्रिक्स में सुधार और ग्राहक हित में उपायों की शुरुआत पर जोर दिया, जबकि सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित किया।
