क्रेडिट कार्ड शिकायतें FY25 में 20% बढ़ीं
क्रेडिट कार्ड की शिकायतें वित्तीय वर्ष 25 में 20% से अधिक बढ़ गई हैं, निजी बैंकों को ग्राहक शिकायतों का सामना करना पड़ रहा है। भारतीय रिजर्व बैंक की रिपोर्ट के अनुसार, कुल 50,811 शिकायतें दर्ज की गई हैं, जो मुख्य रूप से निजी बैंकों से आई हैं। जबकि अन्य बैंकिंग क्षेत्रों में शिकायतें कम हुई हैं, क्रेडिट कार्ड से जुड़ी समस्याओं में वृद्धि निजी बैंकों के तेजी से विस्तार को दर्शाती है। यह स्थिति बैंकिंग परिदृश्य में बदलाव की ओर इशारा करती है, जिसमें निजी बैंक अब एक-तिहाई से अधिक शिकायतों के लिए जिम्मेदार हैं।
