होटल का लॉन्ड्री बिल चौंकाने वाला: 7 कपड़ों के लिए ₹5,900
स्नैपडील के सह-संस्थापक कुणाल बहल ने एक होटल में सात साधारण कपड़ों के लिए ₹5,900 के लॉन्ड्री बिल का खुलासा किया। यह घटना दर्शाती है कि होटल आधुनिक उपभोक्ता की अपेक्षाओं से कितने दूर हैं। बहल की पोस्ट ने होटल सेवाओं की उच्च लागतों पर बातचीत को जन्म दिया। अब कई यात्री ऐसे खर्चों की वैधता पर सवाल उठा रहे हैं, जो दर्शाता है कि होटल को अपने मेहमानों की बदलती जरूरतों के प्रति अनुकूलित होना चाहिए।
