इंडिगो उड़ान रद्दीकरण संकट की जांच करेगा

इंडिगो के चेयरमैन, विक्रम सिंह मेहता ने हाल की संचालन विफलताओं की जांच की घोषणा की, जिससे हजारों उड़ानें रद्द हो गईं। उन्होंने यात्रियों से माफी मांगी और स्वीकार किया कि अप्रत्याशित घटनाओं की श्रृंखला ने व्यापक व्यवधान पैदा किया। इस मुद्दे को हल करने के लिए, बाहरी विशेषज्ञ इंडिगो के प्रबंधन की मदद करेंगे। हालांकि संचालन में स्थिरता आई है, मगर एयरलाइन की आलोचना जारी है कि उसने यात्रियों की अपेक्षाओं को पूरा नहीं किया। मेहता ने बताया कि ये व्यवधान कई कारकों के संयोजन के कारण हुए, न कि लापरवाही या सुरक्षा से समझौता करने के कारण।