UPI लेनदेन को सरल बनाने के लिए AI सहायक
भारतीय राष्ट्रीय भुगतान निगम (NPCI) ने UPI लेनदेन को सरल बनाने के लिए ‘UPI हेल्प’ नामक एक AI-संचालित सहायक पेश किया है। यह नवाचार उपयोगकर्ताओं को प्रश्नों का उत्तर देने, भुगतान आदेशों का प्रबंधन करने और शिकायतों को प्रभावी ढंग से संबोधित करने में मदद करता है। लेनदेन की समस्याओं के लिए त्वरित उत्तर के साथ, उपयोगकर्ता अब स्थिति की जांच कर सकते हैं और सीधे समस्याओं की रिपोर्ट कर सकते हैं। UPI हेल्प आवर्ती भुगतानों को केंद्रीकृत करता है और शिकायत लॉगिंग को सरल बनाता है, जिससे डिजिटल भुगतान अधिक सहज हो जाता है। यह वर्तमान में एक पायलट चरण में है और जल्द ही एक व्यापक दर्शकों के लिए उपलब्ध होगा।
